Depois de esperar um dia recebi um email com a resposta do suporte da MS sobre meu problema. Neste primeiro contato me indicaram n testes que eu deveria proceder para chegar em lugar algum (lamentável).
Executei todos os testes por desencargo de consciência, mesmo sabendo que o final não seria feliz e encaminhei novamente ao suporte perguntando o que eu deveria fazer, uma vez que meu Xbox 360 era bloqueado e estava dentro do prazo de garantia da MS.
Eis que, o suporte dos EUA me responde que eu deveria entrar em contato com o suporte Brasil (foi nessa hora que achei que meu problema seria resolvido, nada) fui atendido por um gringo que falava português se arrastando e me explicou que o suporte do EUA estava enganado.
Pensei em fazer algo(brigar,entrar na justiça, acionar o procon, a corte marcial :D), porém não fiz, porque neste meio tempo entrei em contato com um colega nos EUA que ja trocou seu Xbox, pasmem, 4 vezes...
Quando eu estava me informando como enviar meu xbox 360 pelo correio, outro fato bacana aconteceu, um colega da empresa esta indo para os EUA e se prontificou em levar meu xbox para os EUA (lá , por sorte, meu colega irá realizar o procedimento para a correção do problema junto ao suporte, experiência é tudo "karaca..., 4 vezes...").
Agora é esperar primeiro, o console chegar nos EUA, ser enviado para o suporte, retornar do suporte, e ver uma forma de trazer para o Brasil.
Mas cada problema a seu tempo :D ...
Ver anterior...
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